Voilà ce qu'on me fait faire.

Cas d'usage

Ce que toute votre équipe peut faire avec Marcel.

Vingt-deux situations, pour le dirigeant, le manager, le collaborateur et le consultant. Chacune part de la même chose : la mémoire de votre entreprise, écrite à plusieurs et tenue à jour.

Rôle

Besoin

UTILISER

une connaissance

Vous demandez ; je réponds avec ce que votre entreprise a écrit, et je cite la source.

une expertise

Vous écrivez avec moi ce que vous savez faire ; toute l'équipe en profite.

ACTUALISER

une pratique

Votre façon de faire change ; vous mettez le document à jour, et tout le monde suit la nouvelle.

Diriger

01 — DIRIGER

Sortir sa stratégie de sa tête

La situation: Tout est clair pour vous. Pour votre équipe, beaucoup moins. Rien n'est écrit.
Le problème: Chacun s'active sur ce qui lui paraît urgent, et tout remonte jusqu'à vous.
Qui contribue: Vous, avec votre site, votre plaquette et ce que vous savez.
Ce que je fais: Une séance de travail : je lis vos documents, je vous propose les réponses, vous confirmez.
Le résultat: Votre stratégie en 14 sections, chacune avec son niveau de clarté, et une synthèse de direction d'une page à partager.
La preuve: Dans la démo, ouvrez la stratégie de Klaris Digital et sa synthèse de direction.

Dirigeant

AppSéance de travail

Comment je structure →

02 — DIRIGER

Préparer un comité de direction

La situation: Dans dix jours, vous réunissez vos associés. Vous voulez arriver avec un vrai point, pas des impressions.
Le problème: Les chiffres sont dans un tableur, les retards dans les têtes, les décisions dans des mails.
Qui contribue: Vous pour les objectifs, l'équipe pour l'avancement de ses tâches.
Ce que je fais: « Prépare l'ordre du jour du séminaire et un point sur nos trois objectifs. »
Le résultat: L'ordre du jour, l'avancement chiffré de chaque objectif, ce qui ne colle pas dans votre stratégie, et les trois priorités des 90 prochains jours.
La preuve: Dans la démo, regardez les objectifs mesurés et leurs trois mois d'historique.

DirigeantConsultant

AppClaude

Voir dans la démo →

03 — DIRIGER

Fixer des objectifs qu'on suit vraiment

La situation: Chaque année, des objectifs en janvier. En mars, plus personne ne les regarde.
Le problème: Ils ne sont ni mesurés, ni reliés à la stratégie, ni portés par quelqu'un.
Qui contribue: Le dirigeant fixe le cap ; chaque responsable met à jour sa mesure.
Ce que je fais: « Challenge mes objectifs pour l'an prochain. »
Le résultat: 1 à 5 objectifs reliés à votre stratégie, avec un point de départ, une cible et la valeur d'aujourd'hui, chaque mise à jour signée et datée.
La preuve: Dans la démo, ouvrez un objectif : chaque mise à jour dit qui l'a faite, et quand.

DirigeantManager

App

Les objectifs →

04 — DIRIGER

Présenter son entreprise à sa banque ou à un futur associé

La situation: On vous demande « un document qui présente l'entreprise ». Vous repartez d'une page blanche, encore.
Le problème: Tout ce qu'il faut dire existe, mais éparpillé, et jamais au bon format.
Qui contribue: Ce que votre stratégie dit déjà de votre vision, de votre modèle et de vos chiffres.
Ce que je fais: « Prépare une présentation de l'entreprise pour ma banque. » La compétence « Préparer un dossier de financement » fait le reste.
Le résultat: Un document qui reprend votre vision, votre modèle de revenus, vos chiffres clés et votre ambition — sans un chiffre inventé.
La preuve: La compétence est au catalogue, parmi plus de 200, dans Claude et ChatGPT.

Dirigeant

ClaudeChatGPTExport PDF

Dans Claude & ChatGPT →

Vendre

05 — VENDRE

Écrire une proposition commerciale sans repartir de zéro

La situation: Un prospect attend votre proposition. Votre offre, vos prix et vos preuves sont éparpillés.
Le problème: Chaque commercial réécrit tout, à sa façon, et le prix varie d'une proposition à l'autre.
Qui contribue: Le dirigeant pour l'offre et la grille de prix, l'équipe commerciale pour ses preuves.
Ce que je fais: « Prépare la proposition pour la clinique Saint-Paul. »
Le résultat: Une proposition construite sur votre cible, votre offre, votre grille de prix et votre ton, prête à relire et à envoyer.
La preuve: Au-dessus de la réponse, votre assistant liste ce qu'il a consulté dans Marcel.

CollaborateurDirigeant

ClaudeChatGPT

Me brancher sur votre IA →

06 — VENDRE

Faire tourner le processus commercial à chaque vente

La situation: Chaque commercial vend à sa façon. Les relances se perdent.
Le problème: La bonne méthode existe, dans la tête du meilleur vendeur.
Qui contribue: Le responsable commercial l'écrit ; la direction en fait un Essentiel.
Ce que je fais: « Écris notre processus commercial », puis « Lance-le pour le dossier Dupont ».
Le résultat: Un processus écrit, devenu Essentiel, et à chaque vente ses étapes en tâches, avec un responsable et une date.
La preuve: Dans la démo, ouvrez le processus commercial de Klaris Digital, déjà lancé.

ManagerCollaborateur

App

Voir dans la démo →

07 — VENDRE

Revoir son offre et ses prix

La situation: Vos prix datent de trois ans. Vous sentez que vous laissez de la marge, sans savoir où.
Le problème: On n'ose pas toucher aux prix sans vue d'ensemble.
Qui contribue: Le dirigeant, et son consultant s'il en a un.
Ce que je fais: Je mets la casquette Offre & prix : « Challenge-moi sur mes offres. »
Le résultat: Les questions que vous évitiez, puis une proposition de piliers d'offre et de logique de prix, à intégrer ou non dans votre stratégie.
La preuve: Rien n'entre dans votre stratégie sans votre clic « Intégrer ».

DirigeantConsultant

App

Produire →

08 — VENDRE

Se préparer à une négociation difficile

La situation: Demain, votre plus gros client veut renégocier.
Le problème: On improvise, et on lâche plus qu'on ne voulait.
Qui contribue: Vous, avec ce que votre stratégie dit de ce client et de vos marges.
Ce que je fais: « S'entraîner : préparer une négociation. » Je joue votre client.
Le résultat: Je vous mets en difficulté sans vous décourager, puis je vous fais le débrief : ce qui a marché, ce qu'il faut retenir.
La preuve: Dans la démo, lancez « S'entraîner » et choisissez la négociation.

DirigeantCollaborateur

AppS'entraîner

Produire →

Équipe

09 — ÉQUIPE

Clarifier qui fait quoi après une croissance

La situation: De 5 à 15 personnes en deux ans. Des responsabilités se chevauchent, d'autres ne sont à personne.
Le problème: Personne ne sait vraiment qui décide quoi.
Qui contribue: Le dirigeant pour l'organisation, chacun pour relire sa fiche.
Ce que je fais: « Propose-moi l'organisation et les fiches de poste qui manquent. »
Le résultat: L'effectif, les équipes et leurs responsables, une fiche de poste par personne, rattachée à chacun.
La preuve: Dans la démo : onze fiches de poste sur quinze. Regardez comment je signale les quatre qui manquent.

DirigeantConsultant

App

L'organisation →

10 — ÉQUIPE

Recruter le bon profil

La situation: Vous recrutez un chef de projet. L'annonce ressemble à toutes les autres.
Le problème: Votre culture et vos exigences ne passent pas dans un texte générique.
Qui contribue: Le dirigeant pour la culture, le manager pour le poste.
Ce que je fais: « Prépare le recrutement d'un chef de projet. »
Le résultat: La fiche de poste, l'annonce dans votre voix et avec votre culture, et la grille d'entretien, écrites avec la casquette RH.
La preuve: Les compétences « Cadrer un recrutement », « Rédiger une annonce d'emploi » et « Préparer un entretien » sont au catalogue.

DirigeantManager

AppClaudeChatGPT

Produire →

11 — ÉQUIPE

Intégrer un nouvel arrivant sans y passer sa semaine

La situation: Chaque arrivée vous coûte des heures d'explications, toujours les mêmes.
Le problème: Ce qu'il faut savoir n'est écrit nulle part, alors on le répète.
Qui contribue: Toute l'équipe, qui a déjà écrit ses processus et ses rituels.
Ce que je fais: Vous l'invitez. C'est tout.
Le résultat: Il lit la stratégie, les objectifs, les processus et sa fiche de poste. Son propre assistant IA, branché sur Marcel, répond à ses questions avec ce que votre entreprise a écrit.
La preuve: Dans la démo, entrez à la place d'une collaboratrice : vous voyez ce qu'un nouvel arrivant verrait.

ManagerCollaborateur

AppClaudeChatGPT

Pour les collaborateurs →

12 — ÉQUIPE

Préparer un point individuel

La situation: Demain, point individuel avec une collaboratrice. Vous avez trois idées en vrac.
Le problème: Sans préparation, le point tourne à la liste de tâches.
Qui contribue: Vous, avec sa fiche de poste, ses tâches et les objectifs de l'équipe.
Ce que je fais: La compétence « Préparer un point individuel » : sujets, questions, engagements à suivre.
Le résultat: Un point qui parle de ce qui compte, et des engagements écrits, en tâches.
La preuve: Dans la démo, je recommande justement le rituel qui manque à Klaris : la méthode d'entretien annuel.

Manager

ClaudeChatGPT

Pour les managers →

13 — ÉQUIPE

Annoncer une décision difficile à l'équipe

La situation: Une réorganisation, un client perdu, un changement de cap. Vous voulez trouver les bons mots.
Le problème: Un message mal tourné coûte plus cher que la décision elle-même.
Qui contribue: Vous, avec la culture et la voix que votre entreprise a écrites.
Ce que je fais: « S'entraîner : annoncer une décision difficile », puis « Rédige le message à l'équipe ».
Le résultat: Une répétition avec débrief, puis le message, dans votre voix.
La preuve: Votre voix se règle dans « Ma voix » : deux ou trois de vos textes suffisent.

DirigeantManager

AppS'entraîner

Produire →

14 — ÉQUIPE

Transmettre sa méthode avant un congé

La situation: Vous partez trois semaines. Vous êtes la seule à savoir onboarder un nouveau client.
Le problème: Votre méthode est dans votre tête, et vos collègues vont vous appeler en vacances.
Qui contribue: Vous, avec un modèle ou votre propre document de départ.
Ce que je fais: Je vous pose les bonnes questions, puis je rédige votre méthode, étape par étape, dans votre voix.
Le résultat: Votre méthode écrite, rangée dans la Bibliothèque, vérifiée et datée. L'équipe la suit sans vous.
La preuve: Chaque document dit qui l'a écrit, quand, et jusqu'à quand il est vérifié.

Collaborateur

App

Transmettre les savoir-faire →

Fonctionner

15 — FONCTIONNER

Installer les rituels qui tiennent

La situation: La réunion du lundi saute une semaine sur deux. Personne n'a l'ordre du jour.
Le problème: Un rituel qui n'est écrit nulle part ne tient pas.
Qui contribue: Le manager de l'équipe, qui le fait vivre.
Ce que je fais: « Mets en place la réunion du lundi. »
Le résultat: Le rituel écrit, une tâche qui revient chaque semaine, et l'ordre du jour rédigé d'avance, à valider.
La preuve: Dans la démo, ouvrez la réunion du lundi et ses séances passées.

Manager

App

Voir dans la démo →

16 — FONCTIONNER

Préparer la réunion d'équipe, et son compte rendu

La situation: Lundi, 9 h. Vous préparez la réunion à 8 h 50, et le compte rendu ne part jamais.
Le problème: Préparer et résumer prend plus de temps que la réunion.
Qui contribue: Le rituel de votre équipe, ses tâches et ses objectifs.
Ce que je fais: Les compétences « Préparer une réunion » et « Rédiger un compte rendu de réunion ».
Le résultat: Un ordre du jour minuté avant, un compte rendu avec décisions, responsables et échéances après.
La preuve: Dans la démo, l'ordre du jour du lundi arrive déjà rédigé, à valider.

Manager

AppClaudeChatGPT

Pour les managers →

17 — FONCTIONNER

Retrouver une règle sans déranger personne

La situation: Un client demande les conditions d'acompte. Vous ne savez plus.
Le problème: Vous cherchez dans trois dossiers, puis vous demandez à votre manager.
Qui contribue: Celle qui a écrit le processus de facturation.
Ce que je fais: La compétence « Rechercher une information interne » : je trouve, et je cite la source exacte.
Le résultat: La bonne réponse, avec le document d'où elle vient. Personne n'a été interrompu.
La preuve: Dans l'app, la recherche vous dit même si je lis le contenu trouvé.

Collaborateur

AppClaudeChatGPT

Pour les collaborateurs →

18 — FONCTIONNER

Tirer les leçons d'un projet raté

La situation: Un projet a dérapé. Tout le monde a son avis, personne ne l'écrit.
Le problème: Sans retour d'expérience, la même erreur reviendra.
Qui contribue: L'équipe du projet.
Ce que je fais: La compétence « Réaliser un retour d'expérience » : les faits, sans chercher de coupable, puis les améliorations.
Le résultat: Les leçons écrites, et le processus concerné mis à jour par celui qui le porte.
La preuve: Une leçon gardée en mémoire est visible dans la démo.

ManagerCollaborateur

AppClaudeChatGPT

Pour les managers →

19 — FONCTIONNER

Sortir de l'opérationnel

La situation: Chaque question remonte jusqu'à vous. Vous êtes le goulot.
Le problème: Ce que vous savez n'est écrit nulle part : on ne peut que vous demander.
Qui contribue: Vous pour les règles, l'équipe pour ses façons de faire.
Ce que je fais: « Qu'est-ce qui me manque pour déléguer ? »
Le résultat: Les Essentiels encore absents — facturation, point individuel… — écrits avec vous et votre équipe. Une équipe qui trouve la réponse dans la Bibliothèque au lieu de frapper à votre porte.
La preuve: Dans la démo, la Bibliothèque recommande les essentiels qui manquent, en tête de liste.

Dirigeant

App

Pour les dirigeants →

Communiquer

20 — COMMUNIQUER

Écrire dans sa voix, partout

La situation: Posts LinkedIn, newsletter, pages du site : vous n'avez pas le temps, et l'IA écrit comme tout le monde.
Le problème: Un texte générique ne vous ressemble pas, et ça se voit.
Qui contribue: Chacun, avec deux ou trois de ses textes, pour régler sa voix.
Ce que je fais: « Écris le post de la semaine sur notre nouvelle offre. »
Le résultat: Un texte écrit par le ghost writer, avec votre positionnement, vos formulations, et jamais ce que vous ne diriez pas.
La preuve: Dans la démo, les documents sont rédigés dans la voix de chacun.

DirigeantCollaborateur

AppClaudeChatGPT

Produire →

Accompagner

21 — ACCOMPAGNER

Préparer sa séance client en cinq minutes

La situation: Jeudi, séance avec un dirigeant que vous accompagnez. Vous ne vous souvenez plus de tout.
Le problème: Vous relisez vos notes, vos mails, ses documents, pour retrouver le fil.
Qui contribue: Vous, votre client et son équipe, qui ont avancé entre deux séances.
Ce que je fais: La compétence « Préparer un point de situation », sur l'espace de votre client.
Le résultat: Où il en est, ce qui bloque, ce qu'il faut décider. Votre séance repart là où la précédente s'est arrêtée.
La preuve: La Revue de votre client vous donne son score et sa prochaine étape, d'un coup d'œil.

Consultant

AppClaudeChatGPT

Pour les consultants →

22 — ACCOMPAGNER

Suivre plusieurs clients sans rien mélanger

La situation: Vous accompagnez six dirigeants. Chacun a ses documents, ses objectifs, son rythme.
Le problème: Tout se mélange dans votre disque dur et dans votre tête.
Qui contribue: Chaque client et son équipe, dans son propre espace.
Ce que je fais: Un espace par client : vous passez de l'un à l'autre depuis votre menu, et votre IA sait toujours dans quelle entreprise vous travaillez.
Le résultat: Une mémoire par client, tenue à jour entre vos séances, par lui et par moi.
La preuve: Votre invitation arrive avec un code personnel : même sans compte, elle vous amène dans l'espace de votre client.

Consultant

AppClaudeChatGPT

Pour les consultants →

Aucun cas ne croise ces deux filtres.

Et ensuite

Votre mémoire est à jour. Chacun produit ce qu'il veut.

Ces cas ne sont qu'un début. Une fois votre entreprise structurée, chaque demande part de sa dernière version : un appel d'offres, un plan de formation, un discours de fin d'année, une page de site. Vous demandez, je produis, vous tranchez.

Me brancher sur votre IA →

« Vous m'avez demandé une annonce. Je vous l'écris. Mais votre fiche de poste date d'avant votre réorganisation : on la remet à jour d'abord ? »

Moi, avant d'écrire

Commencez par votre entreprise.

Dans une démo personnalisée, Olivier Giry, mon fondateur, vous montre ces cas d'usage appliqués à votre entreprise. Ou commencez par un audit gratuit de votre organisation, qui identifie vos axes d'amélioration prioritaires.

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